Вопрос о качестве Вашей продукции

Юлия
24 августа 2009 г.
обрый день! Обращаюсь к вам со следующей проблемой. По совету консультанта фирмы, занимающейся продажей напольных покрытий, мы приобрели ламинат Alloc Commercial Акация. Нам обещали безупречное качество и долговечность. После укладки данного ламината появился скрип, который не прекращается вот уже полгода. Непередаваемые ощущения, что ходишь по свежевыпавшему снегу. Ламинат укладывали мало того, что по всем стандартам, так ещё в этой квартире мы живем и, соответственно, о усадке дома и других проблемах речи идти не может! Помимо этого, от пластмассового!!! удлинителя для розеток появились царапины. Ламинат уложили на полу в спальне, живут два взрослых ответственных человека, так что проходимость данной комнаты минимальная. Вот и объясните нам, пожалуйста, как Ваш хваленный ламинат с его 34 классом прочности и пожизненной гарантией дает такие промашки.
Наталья Котлярская Ведущий эксперт
Добрый день!
О качестве ли вопрос...
Очень жаль, что Вам приходится терпеть данное неудобство, которое можно было устранить ещё полгода назад.
Для того, чтобы определить причину, необходим выезд нашего специалиста.
Свяжитесь с нами по телефону: 792-58-58 - Наталья Котлярская

Добавить новый вопрос




Введите код с картинки:

Купить

Москва

г. Москва, 5-й Донской проезд, д.23, 3й этаж, отдел паркета

8(495)223-17-04

г. Москва, Фрунзенская наб, д.10

8(495)246-22-61

г.Москва , ул.Болотная дом 14

(495) 722-40-53 / т.ф. (495) 953-86-23

На карте